Wersja 1.0 · Ostatnia aktualizacja: 2026-06-01

Regulamin

Regulamin świadczenia usług oraz korzystania z siłowni Tower Gym prowadzonej przez S&K FITNESS GYM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług oraz korzystania z siłowni Tower Gym, prowadzonej pod adresem ul. Wojsławicka 17A, 42-350 Koziegłowy.
Usługodawcą jest S&K FITNESS GYM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Koziegłowach, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000787766 przez Sąd Rejonowy w Częstochowie, XVII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 5772006034, REGON 383326855, kapitał zakładowy 50 000 PLN(dalej: „Tower Gym” lub „Usługodawca”).
Klientem jest osoba fizyczna lub prawna, która zawiera umowę z Tower Gym lub korzysta z usług świadczonych przez Tower Gym (dalej: „Klient”).
Akceptacja Regulaminu jest niezbędna do korzystania z usług Tower Gym, w tym do zakupu karnetu i wstępu do obiektu.
Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek praw konsumentów wynikających z przepisów Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

Tower Gym świadczy usługi w zakresie udostępniania powierzchni i sprzętu siłowego, kondycyjnego oraz związanego z aktywnością fizyczną na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz Regulaminie Obiektu.
Karnety dostępne są w wariantach: Rookie (1 miesiąc), Warrior (3 miesiące), Legend (12 miesięcy). Szczegółowy zakres uprawnień każdego karnetu opisany jest na stronie /cennik.
Klient z aktywnym karnetem otrzymuje personalny identyfikator (kod QR) umożliwiający dostęp do obiektu w godzinach jego pracy oraz, w przypadku wybranych karnetów, dostęp 24/7.
Tower Gym zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu w przypadku prac konserwacyjnych, awarii lub innych zdarzeń losowych, z odpowiednim wyprzedzeniem komunikowanych Klientom.

Zakup karnetu odbywa się przez stronę towergym.pl, w recepcji obiektu lub przez aplikację partnera technologicznego (GymManager).
Klient potwierdza zakup poprzez akceptację Regulaminu, Polityki Prywatności oraz dokonanie płatności metodą wybraną z dostępnych (karta płatnicza, BLIK, Google Pay, przelew bankowy).
Karnet aktywuje się w momencie zaksięgowania płatności i jest ważny przez okres wskazany w wybranym wariancie.
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas zakupu. Tower Gym nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
Minimalny wiek Klienta wynosi 16 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług wyłącznie za pisemną zgodą opiekuna prawnego.

Klient może wybrać opcję subskrypcyjną - karnet odnawia się automatycznie po okresie ważności, a płatność pobierana jest z zarejestrowanej metody płatności.
Klient ma prawo anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu Strefy Klienta (towergym.pl/m/karnet) lub poprzez kontakt z Usługodawcą.
Anulowanie subskrypcji następuje przed kolejnym okresem rozliczeniowym. Anulowanie nie powoduje zwrotu kwoty za bieżący opłacony okres.
Tower Gym może podwyższyć cenę karnetu subskrypcyjnego z 30-dniowym wyprzedzeniem, informując o tym Klienta drogą elektroniczną.

Klient karnetu Warrior może zamrozić karnet 1 raz w okresie obowiązywania (do 7 dni).
Klient karnetu Legend może zamrozić karnet do 4 razy w roku kalendarzowym, każdorazowo do 14 dni.
Klient karnetu Rookie nie ma możliwości zamrożenia.
Okres zamrożenia przedłuża ważność karnetu o liczbę dni zamrożenia. Zamrożenie zgłasza się przez Strefę Klienta lub w recepcji minimum 24h przed datą rozpoczęcia.

Konsument zawierający umowę na odległość ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, zgodnie z Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
Prawo odstąpienia NIE PRZYSŁUGUJE w odniesieniu do usług świadczonych w określonym dniu lub okresie czasu, jeżeli umowa zobowiązuje przedsiębiorcę do świadczenia tych usług w ściśle określonym terminie (art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta).
Jeżeli konsument rozpoczął korzystanie z usług przed upływem terminu odstąpienia (np. dokonał pierwszego wejścia na siłownię), obowiązek zapłaty za usługi już spełnione zachowuje swoją moc.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć pisemnie na adres siedziby Spółki lub mailowo na adres kontakt@towergym.pl. Wzór formularza odstąpienia dostępny jest na stronie /odstapienie.

Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług. Reklamację składa się pisemnie na adres siedziby lub elektronicznie na kontakt@towergym.pl.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania.
Tower Gym rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
W przypadku gdy Klient jest konsumentem, ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR UE pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Klient zobowiązany jest do korzystania ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz wskazówkami pracowników Tower Gym.
Tower Gym zaleca konsultację lekarską przed rozpoczęciem treningu. Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność.
Tower Gym nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w obiekcie poza wyznaczonymi do tego lokatorami z zamkiem.
Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone celowo lub w wyniku rażącego naruszenia zasad korzystania ze sprzętu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.), Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) oraz Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Spółki (Koziegłowy) (dla podmiotów niebędących konsumentami) lub przez sąd właściwy ze względu na miejsce zamieszkania konsumenta (dla konsumentów).
Tower Gym zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiana zakresu usług, kwestie technologiczne). Zmiany komunikowane są z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 2026-06-01.